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Q1.請問有無實體門市？

樂買目前僅提供線上官網販售，尚無實體門市可供參觀選購。
若您位於桃園地區，歡迎私訊我們預約時間面交自取。

Q2.如何訂閱EDM/取消訂閱EDM？

登入會員後，請至「我的帳戶」登入後，再點選「會員資料」即可修改訂閱狀態。

Q3.請問刷卡不成功的原因？

◆可能當下網路連線為尖峰時間、連線狀況不穩、卡號有效日期填寫有誤、刷卡平台或發卡銀行端連線回傳不穩…等各方面因素。
◆您的信用卡需開通3D認證功能，方可於樂買官網進行刷卡
◆刷卡3D認證(VISA/MasterCard) 為加強網路消費的安全防護機制，線上刷卡需進行3D(VISA / MasterCard )認證，所謂 3D 認證，即指持卡人經由發卡銀行網頁自己設定信用卡密碼(只需設定1次，請記住此密碼，勿將密碼告知任何人)，以後使用線上刷卡交易時，皆需輸入3D認證碼，經發卡銀行連線確認卡號跟認證碼後才會扣款，有效避免卡片遺失時遭人線上盜刷。

Q4.請問業務合作洽談？

誠摯歡迎各界廠商跨領域合作，詳細內容及合作方式歡迎來信討論，請與我們聯繫，將盡快回覆您！
合作信箱：letubuy2020@gmail.com
服務時間：週一-週五 10：00-18：00(例假日休息)

Q5.大量採購需求？

不論您是企業採購或是個人大量購買，符合下列條件都可以享有大宗購服務。
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快速詢問👉 官方LINE： @letubuy
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